เข้าใช้งาน

Dentapop โปรแกรมระบบบริหารงานคลินิกท้นตกรรม ครบวงจร ทำงานแบบออนไลน์
Dentapop โปรแกรมระบบบริหารงานคลินิกท้นตกรรม ครบวงจร ทำงานแบบออนไลน์

การโทรแจ้งนัดหมายกับคนไข้ในคลินิกทันตกรรมต้องมีการวางแผนและใช้ทักษะที่เหมาะสม เพื่อสร้างความประทับใจและความน่าเชื่อถือกับคนไข้ รวมถึงเพิ่มโอกาสในการรักษาความสัมพันธ์ในระยะยาว เทคนิคที่ควรพิจารณามีดังนี้:

1. เตรียมข้อมูลให้พร้อม

2. การเปิดบทสนทนาอย่างสุภาพ

3. ระบุรายละเอียดนัดหมายชัดเจน

4. สอบถามเพื่อยืนยัน

5. ให้ข้อมูลเพิ่มเติมหรือคำแนะนำ

6. สร้างความมั่นใจ

7. สรุปและปิดการสนทนาอย่างสุภาพ

ข้อควรระวัง

1.รักษาน้ำเสียงที่สุภาพและเป็นมิตร

2.หลีกเลี่ยงการใช้คำศัพท์ทางเทคนิคมากเกินไป

3.เวลาในการโทร

4.จัดการปัญหาอย่างนุ่มนวล

เทคนิคเหล่านี้จะช่วยให้การโทรแจ้งนัดหมายเป็นไปอย่างราบรื่น เพิ่มโอกาสที่คนไข้จะมาตามนัด และสร้างความสัมพันธ์ที่ดีในระยะยาวกับคนไข้ค่ะ/ครับ